Terms & Conditions

Köpvillkor

1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument gör en beställning via bewear.se en del av BE LUX AB, organisationsnummer 559483-3955. Genom att slutföra en beställning godkänner du våra köpvillkor.

2. Beställning och bekräftelse
När du har lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer. Vid felaktiga uppgifter, kontakta oss omgående.

3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och anges i kassan.
Betalning sker via kortbetalning

4. Leverans
Normal leveranstid är 4–7 arbetsdagar. Leverans sker via PostNord och DHL även andra fraktlösningar kan förekomma. Om leveransförsening uppstår informeras du så snart som möjligt. Vi ansvarar inte för förseningar som uppstår efter att ordern lämnats till speditör.

5. Ångerrätt & Retur
Som konsument har du 30 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen gäller från den dag du mottagit varan.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom 30 dagar. Varan ska vara i ursprungligt skick, oanvänd och med alla etiketter kvar.
Returfrakt bekostas av kunden, 75 kr. Återbetalning sker inom 30 dagar från det att vi mottagit returen.

6. Reklamation
Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersättning enligt gällande lag.

7. Outlösta paket
Om ett paket inte hämtas ut debiterar vi en avgift på 199 kr för kostnader hänförliga till frakt och administration.

8. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. Uppgifterna används enbart för att fullfölja beställningen samt för kundservice. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.